Los must (y no tan must) del líder técnico
A nadie le sonará raro hoy en día oír la palabra “líder técnico” (o teach lead) en cualquier empresa tecnológica para definir el rol o cargo de una persona. Normalmente, se suele asignar el rol o cargo a una persona veterana (posiblemente alguien interno de la empresa), con mucha experiencia en el campo técnico y conocedor del negocio, con alta capacidad resolutiva y de gestión de equipo.
Por desgracia, a la hora de asignar este rol o cargo, se hace mayor hincapié en la palabra “técnico” que en la palabra “líder”, lo que abre la posibilidad a que el líder ejerza el liderato detestable en cualquier ámbito, sea tecnológico o no: un liderato por la fuerza. La persona que ejerza dicho liderato tendrá los días contados, ya que no tendrá la simpatía de su equipo y, en consecuencia, no tendrá seguidores.
Dicho de otro modo, el liderato sano y que deberíamos proyectar es aquél que tenga el consentimiento y la simpatía del resto del equipo, y por tanto genere seguidores.
MUST HAVE
1. Valentía inquebrantable
Debe tener autoconfianza y tener coraje, ya que confía en su conocimiento técnico. Ningún seguidor desea que lo domine un líder sin valentía.
2. Autocontrol
Si no puede controlarte a sí mismo, nunca podrás controlar (y por tanto, guiar) a los demás.
3. Sentido agudo de la justicia
Sin sentido de la justicia no podrá conservar el respeto de sus seguidores.
4. Firmeza en las decisiones
Si es una persona que duda en sus decisiones, demuestra que no es una persona segura de sí misma.
5. Firmeza en los planes
Un buen líder trabaja su plan. Un líder debe tener planes prácticos y definidos.
6. Hacer más de lo que corresponde
Debe tener el hábito de estar dispuesto a hacer más de lo que se le exige a sus seguidores.
7. Personalidad agradable
El liderazgo requiere respeto. Los seguidores no respetarán a un líder que no puntúe alto en todos los factores de una personalidad agradable.
8. Simpatía y comprensión
Debe ser simpático y comprensivo con los problemas de sus seguidores.
9. Dominio del detalle
Debe ser detallista, ver desde el aspecto mínimo hasta el más avanzado tratando de que nada quede afuera.
10. Asume toda la responsabilidad
Debe estar dispuesto a asumir toda responsabilidad de los errores y fallos de sus seguidores. Si falla un seguidor, el líder debe considerar que él ha fracasado.
11. Cooperación
El liderazgo requiere poder, y el poder necesita cooperación.
MUSTN’T HAVE
1. Incapaz de organizar los detalles
Cuando una persona admite que está “demasiado ocupada” para modificar su plan o prestar atención a cualquier emergencia, admite su incompetencia. Un líder debe adquirir el hábito de delegar los detalles a su equipo.
2. Mala disposición para prestar servicios modestos
El líder debe estar dispuesto a hacer cualquier tarea que se le haya pedido a otra persona.
3. Expectativas de gratificación
Un mal líder tiene expectativas por ser gratificado por lo que “sabe” y no por lo que hace con aquello que sabe.
4. Temor a la competencia de sus seguidores
El líder competente entrena a sus suplentes para poder delegar cualquiera de los detalles del puesto. Solo así podrá multiplicarse y atender muchas tareas al mismo tiempo.
5. Falta de imaginación
Sin imaginación no hará frente a urgencias y no será capaz de crear planes con los que guiar a sus seguidores de manera eficaz.
6. Egoísmo
Un verdadero líder no reclama ningún honor. Está contento de ver cómo los honores, cuando los hay, se reparten entre sus seguidores.
7. Intemperancia
La intemperancia destruye la resistencia y la vitalidad de cualquiera que se deje llevar por ella.
8. Deslealtad
El líder que no es leal con su organización ni con su equipo, no podrá mantener el liderazgo mucho tiempo.
9. Énfasis en la “autoridad”
El líder que trata de impresionar a sus seguidores con “autoridad”, es un líder por la fuerza. El buen líder dirige de manera estimulante y no intentando instigar miedo.
10. Insistencia en el título
Las personas que insisten demasiado en su título normalmente no tienen mucho más en que apoyarse. EL líder competente no necesita alardear de título para tener respeto.
Conclusiones
El título de líder técnico es cotizado en el mundo tecnológico. Leyendo el famoso libro de Napoleon Hill: piense y hágase rico, veo que el término de líder está muy diluído en nuestro sector, y que se prioriza el concepto técnico más que el humano. Además, el libro, redactado en 1937, hace ver cómo los líderes en aquel período tan complejo (salida y reestructuración de la Gran Depresión) eran igual de necesarios y con las mismas características que lo son ahora (el contenido del artículo proviene del libro).
Cualquier duda o sugerencia, estoy disponible en mis redes sociales :)